Политика конфиденциальности

Защита персональных данных пользователей · Редакция от [дата]

Это типовой шаблон. Замените поля в квадратных скобках и согласуйте текст с юристом в соответствии с Законом РМ № 133/2011 «О защите персональных данных» перед публикацией.

1. Общие сведения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей проекта «ArtiMind» (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является SRL «[Название компании]», IDNO [13-значный код] (далее — «Оператор»).

1.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 «О защите персональных данных» и иными применимыми нормами.

1.3. Используя Сайт и Telegram-бот, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Данные Telegram: идентификатор пользователя (ID), имя пользователя (username), имя — предоставляемые платформой Telegram при взаимодействии с ботом.
Контактные данные: email и/или номер телефона, если Пользователь предоставляет их добровольно.
Платёжные данные: обрабатываются напрямую платёжными операторами (Paynet / Bpay). Оператор не хранит реквизиты банковских карт.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie-файлы, данные веб-аналитики.

2.1. Сайт не собирает специальные категории данных и не предназначен для сбора данных лиц младше возраста, установленного законодательством, без согласия законных представителей.

3. Цели обработки

предоставление доступа к бесплатному и платному цифровому контенту;
исполнение договора (оферты) и обработка платежей;
связь с Пользователем, поддержка и информирование о продуктах;
улучшение работы Сайта и аналитика;
соблюдение требований законодательства.

4. Правовые основания

4.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, а также законных интересов Оператора и требований закона.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные могут передаваться: платёжным операторам (Paynet, Bpay), платформе Telegram, сервисам веб-аналитики и хостинг-провайдеру — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг.

5.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия Пользователя.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

7. Cookie-файлы и аналитика

7.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы и аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить работу отдельных функций.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие; подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова.

8.2. Для реализации прав направьте обращение на [Рабочий Email].

9. Защита данных

9.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменения политики

10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице.

11. Контакты

SRL «[Название компании]» · IDNO: [13-значный код компании]
Email: [Рабочий Email] · Телефон: [Номер телефона в Молдове]